Începutul anului și obligativitatea documentelor

Fiecare început de an reprezintă o perioadă ideală pentru stabilirea obiectivelor strategice care te vor ajuta în dezvoltarea afacerii și în derularea eficientă a activităților pe tot parcursul anului respectiv.

Și în ceea ce privește activitatea departamentului de resurse umane, există procese specifice care trebuie să fie realizate la fiecare început de an.

În primul rând este important de menționat faptul că realizarea documentelor se face în deplin acord cu legislația în vigoare. Schimbările legislative reprezintă o provocare pentru angajatori, întrucât aproape fiecare an debutează cu modificări în ceea ce privește legislația muncii. Iată că și luna ianuarie a anului 2020 aduce cu sine o modificare a salariului minim brut pe economie, așadar, angajaților care au contract încheiat pe salariul minim pe economie, li se va întocmi un act adițional prin care li se va modifica salariul.

Este important să aveți în vedere faptul că modificarea salariului trebuie operată în Revisal și transmisă către ITM în termen de 20 de zile lucrătoare de la data de la care s-a produs modificarea, adică cu începere de la 1 ianuarie 2020. Așadar, noile valori ale salariilor trebuie înregistrate în Revisal până cel târziu la data de 31 ianuarie 2020. În schimb, în ceea ce privește întocmirea actelor adiționale care prevăd modificarea salariului angajaților, acestea trebuiau să fie întocmite și aduse la cunoștința salariaților înainte de data producerii modificării, adică până pe 31 decembrie 2019.

Așadar dacă nu ați reușit să le întocmiți până acum, ar trebui să vă grăbiți pentru că actele adiționale sunt documente care trebuie să se regăsească la dosarul personal al salariatului și care se solicită la controalele ITM.

Planificare concediilor de odihnă – un document solicitat la controlul ITM

Alt document ce ține de administrarea personalului care trebuie întocmit la începutul fiecărui an este reprezentat de planificarea concediilor salariaților în anul 2020, document necesar în cazul unui control din partea inspectorilor ITM. Așadar fiecare salariat trebuie să își aleagă o perioadă din cursul anului 2020 în care dorește să beneficieze de concediu și să o comunice responsabilului pe partea de resurse umane sau administratorului, pentru a putea face centralizarea și tabelul cu planificarea zilelor de concediu.

De asemenea, obligația întocmirii documentelor cu privire la formarea profesională a angajaților presupune o altă activitate necesară la începutul fiecărui an.

Conform prevederilor Codului Muncii, angajatorii au obligația de a asigura participarea la programe de formare profesională pentru toți salariații, cel puțin o dată la 2 ani, dacă au cel puțin 21 de salariați și cel puțin o dată la 3 ani dacă au sub 21 de salariați. Cheltuielile cu participarea la programele de formare profesională sunt suportate de către angajator. Menționăm faptul că programele de formare profesională la care participă salariații trebuie să fie în deplin acord cu domeniul de activitate al firmei și/sau fișa postului.

Evaluarea salariaților

Procedura de evaluare a salariaților nu trebuie nici ea neglijată, întrucât reprezintă un drept acordat angajatorului prin lege și ar trebui ca fiecare administrator să îi acorde importanța cuvenită. Prin evaluarea periodică a performanțelor salariaților, compania poate eficientiza metodele de lucru, pentru atingerea obiectivelor stabilite, dar reprezintă și o bază concretă pentru bonusarea angajaților, care contribuie la motivarea și retenția lor în firmă. Fișa de evaluare este de asemenea, foarte importantă în cazul concedierii unui angajat pe motive de necorespundere profesională. Nu poți concedia un angajat pe acest motiv, fără a avea la bază o evaluare prealabilă.

Conform prevederilor Codului Muncii, angajatorul are obligația de a menționa în contractul individual de muncă criteriile de evaluare ale salariaților și de a-i informa pe angajați cu privire la existența acestor criterii de evaluare. În baza lor se va efectua evaluarea obiectivă a performanțelor salariaților, cel puțin o dată pe an.  

Să nu uităm că fiecare început de an este marcat de controale din partea inspectorilor ITM, tocmai pentru a verifica existența documentelor menționate mai sus.

Amânarea întocmirii acestor documente nu este favorabilă firmei. Lipsa acestor documente în dosarul de personal poate atrage amenzi sau măsuri din partea inspectorilor ITM, procese intentate de foști salariați, dar și ineficiență în planificarea și organizarea activității firmei.

Dacă însă anul acesta ți-ai propus să îți canalizezi toată energia și timpul asupra obiectivelor strategice de dezvoltare a firmei, poți externaliza serviciul de resurse umane, astfel încât toate documentele să fie întocmite corect și în conformitate cu legislația în vigoare.

Nu trebuie să le faci tu pe toate. Pentru a afla cum te putem ajuta și ce soluții îți propunem pentru îmbunătățirea activității de resurse umane în firma ta, contactează-ne.

Articolul Documentele care trebuie să se regăsească în dosarul de resurse umane al firmei tale la începutul anului 2020 apare prima dată în .

Într-un articol anterior am prezentat o serie de 10 trenduri pe piața muncii, iar acum a venit rândul următoarelor 10.

Trendul 11 – lansarea tehnologiei 5G

Rețeaua 5G se lansează la nivel mondial în 2020. Viteza de descărcare va crește în medie cu aproximativ 1 GB. Rețeaua 5G va schimba radical modul în care interacționăm online. Interacțiunile vor fi mult mai rapide și vor afecta atât afacerile mici cât și pe cele mari.

5G este tehnologia care va alimenta segmentele de public care sunt atrase de video. De asemenea, va permite realității virtuale să pătrundă mult mai rapid. 5G-ul va schimba exponențial viteza conexiunilor într-o lume extrem de conectată la mediul online.

Trendul 12 – aplicațiile pentru mobil și gamificarea

Milenialii reprezintă 50% din piața muncii în anul 2020, iar în 2025 vor reprezenta 75%. Milenialii își doresc și vor crea un viitor bazat pe telefonul mobil. Afacerile se vor orienta către o comunicare bazată pe aplicații pentru a crește gradul de implicare al clienților, dar și pentru a dezvolta serviciile de livrare.

În 2020 gamificarea va fi mult mai integrată în training-urile companiilor. Multe branduri se vor folosi de gamificare ca de un instrument pentru creșterea atașamentului și training-uri. Branduri ca Google, Tesla, Facebook, Lego, au implementat framework-ul Octalysis pentru a ajuta angajații să își folosească atât gândirea logică cât și cea emoțională pentru a crește inovația.

Trendul 13 – inovația senzorială Haptic

Tehnologia tactilă cunoscută și sub denumirea de tehnologia Haptic va fi o inovație majoră în anul 2020. Această tehnologie creează senzația unor vibrații sau a altor mișcări atunci când un utilizator desfășoară o anumită activitate.

Folosită în industria jocurilor și în sistemul medical, inovația haptică este utilizată în chirurgia la distanță. Industria auto o folosește sub forma unei vibrații pe volan pentru a avertiza șoferii.

Un studiu realizat de Immersion arată că 62% dintre subiecți au avut o reacție pozitivă la o componentă senzorială. Cinematografele folosesc tehnologia haptică pentru scaunele vibrante, iar Disney o folosește în călătorii și experiențe.

Tehnologia tactilă și haptic schimbă experiența generală a unei persoane. Integrarea tehnologiei haptic cu realitatea virtuală va schimba experiența în ansamblu pentru consumatori.

Trendul 14 – schimbarea focusului către abilitățile umane

În toate companiile ar trebui să se schimbe focusul de pe abilitățile tehnice pe abilitățile umane. Aceste abilități ar trebui să stea la baza viitorului pieței muncii. Cele mai importante abilități în anul 2020 sunt inteligența emoțională, creativitatea și abilitățile de management ale angajaților.

Angajatorii trebuie să se concentreze pe îmbunătățirea și recalificarea abilităților angajaților pentru a avea angajați cu abilități umane la cel mai ridicat nivel.

Trendul 15 – activarea serviciului voce pe website-uri

Comerțul vocal va crește pe măsură ce asistenții digitali vor oferi o experiență cu adevărat perfectă pe platforme. Se presupune că până la finalul anului 2020, 33% din webiste-uri vor putea fi activate vocal.

Trendul 16 – externalizarea serviciilor va crește în anul 2020

2020 este anul conectării experienței consumatorilor cu inițiativele integrării digitale. Companiile în parteneriat cu consumatorii vor să creeze strategiile lor digitale.

85% din liderii din IT mărturisesc că obiectivele digitale ale organizației lor se focusează în proporție de 79% pe creșterea eficienței iar 77% pe grija față de consumatori.

Externalizarea serviciilor va crește dramatic în anul 2020. Consumatorilor li se va cere ajutorul pentru crearea unor soluții eficiente. Organizațiile vor folosi concursuri și premii pentru clienții care au ajutat la inovarea produselor și a serviciilor de livrare. Această tendință se va dezvolta în 2020.

Trendul 17 – parteneriatele între branduri se vor dezvolta în 2020

Pentru un plus de valoare, în anul 2020 brandurile vor crea parteneriate pentru a le oferi servicii îmbunătățite clienților.

Un exemplu de parteneriat este cel dintre Starbucks și Uber Eats- astfel Starbucks a inovat comenzile prin telefon, permițându-le clienților să comande și prin această aplicație.

Trendul 18 – generațiile se redefinesc

În ultimii 10 ani am auzit vorbindu-se despre Zoomers, Generația X, Milleniali și Generația Z. În 2020 vom face cunoștință cu o integrare a valorilor tuturor generațiilor, care se referă mai puțin la vârstă și mai mult la respectarea punctelor forte a fiecărei generații în parte.

Zoomers nu se pensionează așa cum s-ar crede. În 2020 vom vedea din ce în ce mai mulți reprezentanți ai generației Zoomers care devin freelanceri, se angajează sau își deschid propria afacere.

Vom asista la o renaștere a generației Zoomers, care va alege să lucreze în moduri total diferite față de cum au lucrat în ultimii 20 de ani.

Trendul 19 – schimbarea leadershipului este prioritară în anul 2020

Liderii de afaceri spun că în 2020 se focusează pe alinierea obiectivelor digitale la experiența clienților și a angajaților. Companiile măresc bugetele în ceea ce privește învățarea online, în programele de coaching 1 la 1 și în programele de mentorat interne.

Companiile se concentrează pe educarea oamenilor în a fi mai flexibili, mai agili și mai ușor adaptabili. Tehnologia este destul de simplă și ușoară, însă oamenii care fac parte din afacere sunt întotdeauna o provocare.

Trendul 20 – inovații în educarea angajaților

Afacerile iau educația angajaților în propriile mâini. Amazon, Uber și alte branduri și-au creat propriile universități pentru a educa angajații în ceea ce privește cultura lor și abilitățile de care e nevoie în companie.

În loc de stagii neplătite, companiile sunt dispuse să angajeze persoane cu potențial ridicat și apoi să îi educe la standardele lor și să îi plătească să învețe.

Vezi aici și restul de trenduri pe piața muncii pentru anul 2020.

Articolul Trenduri pe piata muncii în 2020 – partea a II-a apare prima dată în .

Trendul 1 – Abordarea strategiei focusată pe oameni

CEO-ul intervievat în studiu a spus că prioritatea pentru anul 2020 este să se focuseze pe fericirea angajaților. Focusul va fi atât pe identificarea factorilor care contribuie la fericirea angajaților, cât și pe menținerea angajaților fericiți.

Liderii își vor prioritiza activitățile în așa fel încât să își păstreze angajații fericiți. Fericirea angajaților se traduce în clienți mulțumiți. Odată cu dezvoltarea inovației tehnologice, companiile angajează mai mulți oameni.

Se prevede că această criză a forței de muncă va continua până în anul 2030. Automatizarea a afectat locurile de muncă, dar nu munca în sine, de aceea sunt necesari tot mai mulți muncitori cu niveluri de calificare superioare.

Trendul 2 – Transformarea digitală în integrare digitală

Principalele motive pentru care companiile investesc în integrarea digitală se referă la îmbunătățirea experienței angajaților și a clienților. Pentru focusarea asupra sistemelor de integrare este necesar să investiți în tehnologie. 57% din liderii din IT au declarat că cea mai mare provocare pentru ei este să integreze platforme și sisteme.

Trendul 3 – Generația Z va prelua controlul

Generația Z, adică cei născuți în perioada 1997 – 2016 sunt adevărați digitali nativi. La nivel global, în 2020 aceștia reprezintă 40% dintre consumatori și influențează cheltuielile familiei cu 333 de miliarde de dolari în fiecare an.

Generația Z este cea mai mare generație de freelanceri. Studiile arată faptul că peste 73% dintre ei vor începe să fie freelanceri din 2020, de bună voie sau de nevoie.

Trendul 4 – Gig economy este noua economie

Un sondaj recent realizat de Bankrate arată că 40% dintre americani participă deja la economia independentă.

Stimulentele care i-au determinat să aleagă freelancing-ul au fost libertatea, distracția și flexibilitatea. Economia independentă va deveni ceva normal din 2020. În momentul de față, freelancing-ul aduce deja anual 715 miliarde de dolari în economia Americii.

Trendul 5 – 2020 este anul SHE –Economy

O analiză făcută de Booz &Co arată că sunt peste 870 milioane de femei la nivel global care nu au participat încă la economia în masă și vor intra acum pe piața muncii sau își vor deschide propria afacere.

Economia va fi dominată de femei pe măsură ce ele vor absolvi colegiul, la o scară mai mare decât bărbații. Femeile vor lucra în sănătate, educație și în sectoare de servicii, care se așteaptă să crească semnificativ începând cu anul 2020 și până în 2030.

Trendul 6 – Inovația cuantică

2020 este anul caracterizat de mari „salturi cuantice” și „inovația cuantică” va continua să perturbe piața. Realitatea virtuală va progresa rapid în multiple domenii în anul 2020. Inovația cuantică este caracterizată printr-un design creativ și îndrăzneț care va crea o nouă paradigmă.

Trendul 7 – Inovație în afaceri

Brandurile care sunt dispuse să se reorganizeze vor câștiga în anul 2020. Conform datelor furnizate de Kantar, 6% dintre rezultate au stabilit faptul că brandurile au fost capabile să crească exponențial prin inovație.  Acest mod de a gândi însuflețește echipele să caute soluții neconvenționale și să folosească un ritm rapid de experimentare.

Trendul 8 – Strategia de conducere către experiența clienților

Potrivit Gartner, în 2020 Inteligența artificială va continua să identifice personalitatea clienților și va permite afacerilor să își crească profiturile cu peste 15%. În 2020 clienții vor căuta servicii din ce în ce mai personalizate.

Experiența clienților în interacțiunea cu un brand este influențată de Inteligența artificială. În 2020 clienții sunt în căutarea unor interacțiuni umane semnificative și se așteaptă ca tehnologia să simplifice și să facă mai accesibile serviciile de livrare a serviciilor și a produselor.

Trendul 9 – 2020 este anul recenziilor online

Dacă vinzi servicii, 42% dintre clienți urmăresc review-urile tale de pe Google. 92% dintre cumpărători citesc review-urile înainte de a achiziționa un produs, 73% spun că review-urile scrise sunt mult mai relevante decât steluțele acordate și 35% spun că o recenzie negativă le poate schimba decizia de cumpărare.

Trendul 10 – Angajații caută muncă și nu job

Pe lângă creșterea economiei independente și a freelancing-ului, muncitorii caută locuri de muncă și nu joburile acelea de modă veche. Asta înseamnă că angajatorii trebuie să se reorienteze către opțiuni precum munca la distanță, proiecte de colaborare versus locuri de muncă și o cultură organizațională a implicării în companie.

Studiile arată că munca de acasă îmbunătățește performanța cu 13%. Munca de la distanță este unul dintre principalele trenduri pe piața muncii. Este în continuă dezvoltare și asta înseamnă că angajatorii trebuie să ofere anumite forme de lucru la distanță în cadrul organizațiilor.

Studiul a fost realizat pe populația din America, dar aceste trenduri pe piața muncii pătrund ușor și în rândul marilor companii din România.

Articolul Trenduri pe piața muncii în 2020 – partea I apare prima dată în .